Liesmich - Datei


Stand: 02.04.2007
Version 2.28

Inhaltsübersicht


1. Allgemeines   (nach oben)

Herzlich willkommen in der Welt von Ancaria!
Auf den folgenden Seiten finden Sie nützliche Hinweise und Hilfe, falls Sie inhaltliche oder technische Probleme mit Sacred haben sollten.

Weitergehende Informationen erhalten Sie generell auf unserer Internetseite www.sacred-game.com. Im dort befindlichen Forum können Sie außerdem mit den Entwicklern wie auch anderen Sacred-Spielern diskutieren, um neue Kampftaktiken zu erfahren oder Tipps zu bekommen, wie Sie Ihren Charakter am besten steigern.

Allgemeiner Hinweis:
Sacred Gold besteht aus dem Hauptspiel Sacred und der bereits integrierten Erweiterung Sacred Underworld. Darüber hinaus stehen Ihnen in Sacred Gold einige Extra-Features (wie z. B. ein Lösungshandbuch) zur Verfügung, welche Sie über das Autostartmenü aufrufen können (oder alternativ, indem Sie auf den Arbeitsplatz gehen, Ihr DVD-ROM-Laufwerk öffnen und die Datei Autostart bzw. Austostart.exe per Doppelklick starten.


Wichtig:
Falls Sie Probleme oder bei der Installation oder bei der Accounterstellung (CD-Key-Probleme) haben sollten, schauen Sie bitte unter 6., "Häufig gestellte Fragen (FAQ)" für weitere Informationen nach.


2. Änderungen und Ergänzungen zum Handbuch   (nach oben)

Möglichkeit, die Accountdaten abzufragen!

Sie können jetzt auch von der offiziellen Webseite (www.sacred-game.com) aus Ihre Accountdaten abfragen. Dazu müssen Sie nur die E-Mail, die Sie beim Anmelden des Accounts angegeben haben, sowie Ihren "alten" (Sacred-) CD-Key in das Feld Passwort vergessen eingeben und schon werden Ihnen die Accountdaten schnell und problemlos zugeschickt. Finden können Sie dieses Feld, wenn Sie auf der Sacred-Webseite auf Support gehen und dann auf Passwort vergessen.
Falls Sie beim Anmelden des Accounts keine E-Mailadresse angegeben haben, oder diese E-Mailadresse nicht mehr existiert, wenden Sie sich bei solchen Accountfragen bitte weiterhin direkt an den Sacred Service: http://www.ascaron.com/d/service/service_kontakt.asp.
Bitte beachten Sie, dass eine Accountdatenänderung durch unseren technischen Support aufgrund der hohen Anfragen bis zu eine Woche dauern kann.


Multiplayer-CD-Keys für Sacred und Sacred Underworld:

Zusätzlich zu dem Sacred-CD-Key für Sacred (auf der Rückseite des Sacred-Handbuchs ersichtlich) muss jetzt auch ein separater CD-Key für Sacred Underworld eingegeben werden. Dieser ist ebenfalls auf der Rückseite ersichtlich.

Bei der Eingabe der Buchstaben ist Folgendes zu beachten:

Mitgelieferte Charaktere:

Die in Sacred Gold mitgelieferten Charaktere Zwerg und Dämonin haben einen Startlevel von 29 (und nicht 25, wie noch im Handbuch angegeben).

 

Neue Features in "Sacred Underworld"







3. Bekannte Probleme   (nach oben)


4. Systemvoraussetzung   (nach oben)

Um Sacred Gold spielen zu können, muss Ihr Rechner folgende Minimum-Hardwarevoraussetzungen erfüllen:

Um ein schnelles, flüssiges Spiel mit den meisten Optionen zu gewährleisten, empfehlen wir allerdings folgende Konfiguration:

Wichtiger Hinweis: Wir können nicht garantieren, dass Sacred Gold auf Laptops und Notebooks einwandfrei funktioniert. Es sind so viele Modelle auf dem Markt, sodass es unmöglich ist, sie alle zu testen. Zudem können deren Chipsätze und Grafikkarten im Vergleich zu Desktop-Computern unterschiedlich ausfallen. Wenn Ihr Laptop/Notebook die Systemvoraussetzungen erfüllt, wird Sacred Gold darauf sehr wahrscheinlich laufen, aber wir können die Lauffähigkeit nicht garantieren.


ACHTUNG: Wenn Sie Windows XP oder Windows 2000 als Betriebssystem nutzen, empfehlen wir, dass Sie Sacred Gold nur als Administrator installieren - oder von jemanden, der Administratorrechte hat. (Bei Ihrem Heimrechner sind Sie übrigens grundsätzlich immer der Administrator.)


5. Häufig gestellte Fragen (FAQ)   (nach oben)


Frage: Ich bekomme die Fehlermeldung, dass mein CD-Key ungültig sei. Was kann ich tun?

Antwort: Diese Meldung kann eine Reihe von Ursachen haben:


Frage: Ich bekomme die Fehlermeldung "Code -20: Kernel: Cannot allocate logdata message..()", immer wenn ich online spielen will. Was kann ich tun??

Antwort: Stellen Sie in den Optionen innerhalb des Spiels die Verbindungsgeschwindigkeit auf "Modem" (niedrig), unabhängig von Ihrer tatsächlichen Verbindungsgeschwindigkeit. Danach sollte eine Multipayervervindung möglich sein.
Wichtig: Sacred Gold wurde nicht für Windows Vista entwickelt. Mit diesen Einstellungen sollte ein Spielen unter diesem Betriebssystem zwar in den allermeisten Fällen möglich sein, aber wir können keine Garantie für die Lauffähigkeit geben.


Frage: Ich höre im Spiel keine Sprache. Woran liegt das?

Antwort: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Treiber für Ihre Soundkarte installiert haben. Bitte schauen Sie dazu auch unter 7., "Treiberhilfe".
Falls das nicht hilft, stellen Sie in den Optionen von 3D- auf 2D-Sound um.


Frage: Wenn ich online spiele, bekomme ich häufiger die Fehlermeldung, dass die Verbindung verloren gegangen ist. Was kann ich tun?

Antwort: Das kann eine Reihe von Ursachen haben:


Frage: Die Videos werden im Spiel falsch angezeigt. Was kann ich tun?

Antwort: Bitte installieren Sie die Datei wmfdist.exe in Ihrem Sacred Gold-Installationsverzeichnis. Insbesondere nach einer neuen Grafikkartentreiberinstallation kann dies notwendig werden.

Alternativ: Aktivieren Sie im Sacred Gold-Startmenü unter "Einstellungen" das Feld "Videokompatibilitätsmodus".


Frage: Das Spiel startet nicht. Was mache ich falsch?

Antwort: Dies kann eine Reihe von Ursachen haben:

Frage: Sacred Gold stürzt häufig während des Spiels ab. Woran kann das liegen?

Antwort: Bitte stellen Sie in den Sacred Gold-Einstellungen im Windows-Startmenü das Feld "Vollbild" aus. Wenn die Abstürze dann nicht mehr auftreten, könnten Programme im Hintergrund Schuld sein, die sich in den Vordergrund drängen wollen (z. B. Internet-Messenger). Deaktivieren Sie diese vor dem Start von Sacred Gold. Bestehen die Fehler weiterhin, sollten die aktuellsten Treiber für Grafikkarte, Soundkarte und Mainboard installiert werden. Bitte schauen Sie dazu auch unter 7., "Treiberhilfe"


Frage: Ich habe im Spiel alle Punkte für die Fertigkeiten verteilt, habe aber immer noch ein großes "+"-Zeichen auf dem Bildschirm. Wie kann ich die Punkte für die Attribute verteilen?

Antwort: Klicken Sie im Inventar-Bildschirm einfach auf das kleine Symbol links neben "Fertigkeiten" oder klicken Sie auf das Wort "Fertigkeiten" selbst. Es wird dann zum Attribute-Bildschirm umgewechselt.


Frage: Das Spiel sieht sehr unscharf aus. Woran liegt das?

Antwort: Sie spielen vermutlich Sacred Gold im Vollbild-Modus und an einem LCD-Bildschirm, der eine andere Standardauflösung als 1024x768 Bildpunkte hat. Deaktivieren Sie bitte in den Sacred Gold-Einstellungen im Windows-Startmenü das Feld "Vollbild".


Frage: Warum wird kein Windows 98 (erste Ausgabe) oder gar Windows 95 unterstützt?

Antwort: Aufgrund des beträchtlichen Alters der Betriebssysteme kann eine Lauffähigkeit auf diesen Betriebssystemen nicht mehr garantiert werden. Das Mindest-Betriebssystem, um Sacred Gold zu installieren, ist daher - wie auf der Packung angegeben - Windows 98SE (Zweite Ausgabe).


Frage: Sacred Gold zeigt im Startmenü und im Spiel manchmal Striche oder Kästchen? Woran liegt das?

Antwort: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Grafikkarten-Treiber installiert haben. Auf manchen Grafikkarten macht zudem die "FSAA"- bzw. "Filtern aktiv (Antialiasing)"-Einstellung Probleme. Eine Deaktivierung dieser Funktion im Options- bzw. Sacred Gold-Startmenü sollte dieses Problem lösen.
Es kann allerdings sein, dass FSAA auch im Grafikkartentreiber selbst aktiviert ist. Dies muss dann dort selbst deaktiviert werden.
In dem Falle gehen Sie wie folgt vor:
Bei ATI- ("Radeon"-)Karten: Rechtsklick auf das ATI-Symbol unten rechts in der Taskleiste / Einstellungen / ATI-Anzeige "Einstellungen" / "3-D" / Deaktivieren der Einstellung "Benutzerdefinierte Einstellungen verwenden".
Bei nVidia- ("GeForce"-)Karten: Rechtsklick auf das NVIDIA-Symbol unten rechts in der Taskleiste / Leistungs- & Qualitätseinstellungen / Anti-Aliasing-Einstellungen / Aktivieren der Einstellung "Anwendungsgesteuert".
Andere Karten: Schauen Sie bitte im jeweiligen Handbuch Ihres Grafikkartenherstellers nach.


Frage: Das Spiel ruckelt sehr stark, besonders wenn ich in der Stadt bin. Was kann ich tun?

Antwort: Es gibt mehrere Ursachen dafür bzw. Möglichkeiten, das Spiel zu beschleunigen:

Frage: Ich bekomme keine Texte angezeigt. Woran liegt das?

Antwort: Sie Haben vermutlich eine nVidia-("GeForce"-)Grafikkarte und veraltete Treiber. Bitte installieren Sie sich die neuesten Grafikkartentreiber für Ihr System. Sehen Sie dazu auch 7., "Treiberhilfe".


Frage: Ab bzw. bis zu welchem Level kann ich im Multiplayer jeweils in einen anderen Schwierigkeitsgrad wechseln?

Antwort: Die Charakterlevel-Begrenzungen für die Schwierigkeitsgrade im Multiplayer sind:

6. Technische Hinweise   (nach oben)

Windows 98SE / ME

Sie sollten sicherstellen, dass Sie keine weiteren Anwendungen im Hintergrund geöffnet haben (z. B. Anti-Viren Software). Diese sollten deaktiviert werden.

Windows XP / 2000

Bei einem Windows XP / Windows 2000 Betriebsystem sollten Sie immer sicherstellen, dass Sie die aktuellsten Service Packs installiert haben. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Liesmich-Datei ist das für Windows XP das Service Pack 2 und für Windows 2000 das Service Pack 4. Diese Service Packs erhalten sie durch ein Windows Update, welches Sie im Internet Explorer unter "Extras / Windows Update" starten können.


7. Treiberhilfe   (nach oben)

Wichtig: Zum Zeitpunkt der Installation des Treibers dürfen KEINE weiteren Anwendungen (z. B. Anti-Virus-Programm) aktiv sein! Dies könnte die Selbstkonfiguration des Treibers stören.

Falls Sie Probleme mit dem Spiel haben, sind häufig veraltete Treiber die Ursache für Ihr Problem, insbesondere die der Grafikkarte. Selbst wenn Sie die Grafikkarte gerade erst gekauft haben, heißt das noch lange nicht, dass die Treiber aktuell sind - denn die Karte kann bereits schon vor Monaten produziert worden sein und es werden nur die damals aktuellen Treiber mitgeliefert. Neue Treiber müssen also her. Wir zeigen Ihnen, wo Sie diese finden!

Bitte prüfen Sie im Vorfeld, welchen Grafik-Chipsatz Sie nutzen!

NVIDIA
(z. B. TNT2 und GeForce)

http://www.nvidia.de (Deutsch)
http://www.nvidia.com (International)


ATI
(z. B. Radeon)

http://www.ati.de (Deutsch)
http://www.ati.com (International)


Weitere Grafikkartenhersteller
http://www.matrox.com - Matrox
http://www.sis.com - SIS


Mainboardhersteller
http://www.intel.com - Intel Inc.
http://www.sis.com - SIS
http://www.viaarena.com - Via
http://www.nvidia.com - nVidia


Soundkartenhersteller
http://www.creative.com - Creative Labs (Soundblaster)
http://www.terratec.com - Terratec


8. Kundenservice   (nach oben)

Neben unserem technischen Support bieten wir Ihnen zusätzlich ein kostenloses Internet-Forum an, vornehmlich zur Lösung spielerischer Probleme und der Suche nach Tipps & Tricks.

Sie finden uns im Internet unter:
Dort finden Sie auch unser Forum.

Unsere Garantiebedingungen (am Ende dieses Handbuchs) gelten nicht für die Beschädigung der Spiele-CD durch unsachgemäße Handhabung. Für den Fall, dass Ihr Originaldatenträger durch Kratzer oder andere Missgeschicke des täglichen Lebens unlesbar wird, bieten wir Ihnen jedoch gegen eine Aufwandspauschale von 10 Euro den Austausch Ihres Datenträgers an. Für diesen Austausch steht Ihnen ebenfalls unser Service unter
zur Verfügung. Dort erhalten Sie auch alle weiteren Informationen zum Austauschservice.
Wir können den Austauschservice insgesamt nur für zwei Kalenderjahre nach Erstveröffentlichung eines Titels aufrechterhalten. Für ältere Titel übernehmen wir keine Garantie. Der Austauschservice ist eine freiwillige Leistung der ASCARON Entertainment GmbH, es besteht kein rechtlicher Anspruch auf den Austausch.


9. Technischer Support   (nach oben)

Bei der Vielzahl der am Markt befindlichen Hard- und Softwarekomponenten und Systemkonfigurationen lassen sich Probleme bei der Installation und dem Betrieb von Software-Produkten leider niemals völlig ausschließen.

Wenngleich wir alles daran setzen, dies im Vorfeld durch ausgiebige Testläufe und umfangreiche Betatests zu verhindern, so treten doch vereinzelt - zumeist schnell zu behebende - Fehler auf.

Sollten Sie also wider Erwarten ein Problem im Betrieb von Sacred Gold feststellen, so steht Ihnen unser Service unter
zur Verfügung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie am Rechner sind, wenn Sie anrufen, und halten Sie die Hardware-Informationen zu Ihrem Rechner bereit.

Sie können uns alternativ online erreichen. Gehen Die dazu bitte auf das Ascaron Support-Formular:
Wenn Sie uns auf diesem Wege kontaktieren möchten, so legen Sie bitte Ihrer Nachricht ebenfalls die grundlegenden Hardwareinformationen zu Ihrem Rechner bei. Wir bitten zudem dringend darum, die Datei "DXDiag.txt" beizufügen. Sie erstellen die DXDiag.txt wie folgt:

1.) Gehen Sie unten links auf der Startleiste auf "Start" und dann auf "Ausführen"
2.) Geben Sie in dem erschienenen Fenster "dxdiag" ein (ohne Anführungszeichen) und klicken Sie auf "OK".
3.) Es sollte jetzt bereits das DirectX-Diagnoseprogramm ("DXDiag") gestartet werden. Bitte haben Sie dabei etwas Geduld.
4.) Sollte das Programm starten, aber den Vorgang abbrechen, liegt ein schwerwiegender Fehler vor, der ihr System grundsätzlich (spieletechnisch gesehen) instabil werden lässt. Sie sollten dann dringend versuchen, sich die neueste DirectX-Version von der Microsoft-Seite herunterzuladen und drüberzuinstallieren. Versuchen Sie anschließend Schritt 3.) noch mal.
5.) Klicken Sie unten auf den Button "Alle Informationen speichern...". Geben Sie dort das gewünschte Zielverzeichnis an. Bitte merken Sie sich dieses. Es wird dort eine Datei DXDiag.txt abgespeichert.
6.) Hängen Sie diese Datei Ihrer E-Mail an.

Natürlich stellen wir Ihnen auch eine Postanschrift und Faxnummer zur Verfügung:

Das Ascaron-Team wünscht Ihnen viel Spaß beim Spielen von Sacred Gold!


Copyright:
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